В наших студиях действует гарантия на предоставляемые услуги. Если в течение 4 дней с момента посещения что-то пошло не так, обязательно сообщите нам.
Не пытайтесь самостоятельно устранять недостатки, наши мастера сделают это гораздо лучше.
Для того чтобы такие ситуации возникали как можно реже, придерживайтесь простых правил:
- Не посещайте баню, сауну, солярий, бассейн в течение суток после оказания услуги
- Не допускайте контакта с бытовой химией, содержащей аммиак
- Не подпиливайте свободный край ногтя
- Не держите руки в горячей и теплой воде длительное время в течение двух суток после оказания услуги
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Если вы самостоятельно пытались устранить выявленные недостатки
- Если вы не соблюдали рекомендации по уходу за ногтями
- Если покрытие было выполнено без предварительной обработки ногтевой пластины в нашей студии (маникюр или педикюр)
- При механическом повреждении покрытия или ногтевой пластины
Срок гарантии не распространяется повторно на услуги по гарантии.
Мы дорожим своими клиентами. Если вам не понравилось обслуживание или качество сервиса в студии,
обязательно пишите в отдел контроля качества на нашем
сайте
Также будем рады услышать ваши пожелания по улучшению нашей работы, сервиса и качества.
